롯데상품권 판매신청
상품권 종류와 수량, 입금받을 본인 계좌만 준비하면 됩니다. 처음 판매하는 분도 헷갈리지 않도록 신청부터 입금까지 순서대로 정리했습니다.
롯데상품권 판매, 두 가지 방법 중 편한 쪽으로
롯데상품권 판매는 카카오톡 채널에서 바로 신청하거나, 시세와 거래 가능 여부를 먼저 상담한 뒤 신청하는 두 가지 방법이 있습니다. 판매해 본 경험이 있고 권종을 정확히 알고 있다면 바로 신청하는 편이 가장 빠릅니다. 처음이거나 모바일 상품권의 유형이 헷갈리는 경우, 여러 종류를 한꺼번에 판매하는 경우에는 상담을 먼저 권합니다.
어느 방법을 선택해도 매입 기준과 시세, 입금 방식은 같습니다. 상담 단계에서는 판매할 의무가 없으므로 안내받은 금액을 보고 결정하시면 됩니다. 오늘의 시세가 어떤 기준으로 정해지는지 먼저 알고 싶다면 상품권 매입시세 안내를 참고하세요.
판매신청 전에 준비할 것
아래 네 가지를 미리 준비하면 상담부터 입금까지 훨씬 빠르게 진행됩니다. 복잡한 서류나 회원가입은 필요하지 않습니다.
상품권 정보
지류는 권면 금액과 장수, 모바일은 유형(일반형·사은형 등)과 유효기간을 확인합니다. 여러 장이면 권종별로 정리해 두세요.
본인 명의 계좌
판매자 본인 명의의 계좌만 가능합니다. 휴면 계좌나 입금 한도가 걸린 계좌는 피해 주세요.
예금주 이름
통장에 표기된 이름과 판매자 이름이 같아야 합니다. 가족·지인 명의 계좌로는 입금하지 않습니다.
연락 가능한 카카오톡
진행 상황과 입금 내역을 대화방으로 안내합니다. 확인이 필요할 때 연락이 닿아야 처리가 빨라집니다.
판매신청 진행 순서
카카오톡으로 문의
“롯데 지류 10만 원권 2장 판매하려고 합니다”처럼 형태·권종·수량을 남깁니다. 대량이면 총액도 함께 알려 주세요.
매입가 확정
당일 시세와 상품권 상태를 기준으로 최종 입금액을 안내합니다. 동의하면 신청서를 받고, 원하지 않으면 그대로 종료합니다.
정보 입력·전달
이름, 은행명, 계좌번호를 입력하고 모바일은 핀번호·바코드 정보를, 지류는 협의한 방법으로 실물을 전달합니다.
확인 후 입금
잔액·사용 여부·진위 확인이 끝나면 안내한 금액을 본인 계좌로 이체하고, 입금 완료 메시지를 보내 드립니다.
자주 하는 실수와 해결 방법
모바일 상품권을 앱에 먼저 등록한 경우
모바일 상품권을 포인트나 페이 머니로 전환했다면 이미 사용 처리된 것으로 보아 판매할 수 없습니다. 판매할 상품권은 등록하지 말고 받은 상태 그대로 보관해 주세요.
핀번호·바코드 숫자를 잘못 옮긴 경우
숫자 한 자리만 틀려도 확인이 되지 않아 진행이 늦어집니다. 가능하면 직접 타이핑하지 말고 원본 메시지를 그대로 복사해 전달하세요.
유효기간을 확인하지 않은 경우
모바일 상품권은 유효기간이 얼마 남지 않으면 거래가 제한될 수 있습니다. 문의할 때 상품권 화면에 표시된 유효기간을 함께 알려 주시면 거래 가능 여부를 바로 안내할 수 있고, 불필요하게 핀번호를 주고받는 일도 줄어듭니다.
예금주와 판매자 이름이 다른 경우
명의가 다르면 도용이나 범죄 수익 세탁 위험이 있어 입금하지 않습니다. 반드시 판매자 본인 계좌를 등록해 주세요. 계좌가 사기에 이용되지 않도록 하는 방법은 금융감독원의 금융소비자 보호 안내에서도 확인할 수 있습니다.
판매가 거절되는 경우 — 휴대폰 소액결제·신용카드로 산 상품권을 곧바로 되팔아 현금을 마련하려는 거래, 다른 사람에게 받은 핀번호를 대신 판매해 달라는 요청, 출처를 설명하기 어려운 대량 상품권은 받지 않습니다. 이런 거래는 정보통신망법이나 여신전문금융업법 위반이 될 수 있습니다. 차이가 궁금하다면 상품권 현금화 가이드를 읽어 보세요.
판매신청 자주 묻는 질문
판매신청 후 입금까지 얼마나 걸리나요?
상담만 받고 판매하지 않아도 되나요?
다른 사람 계좌로 입금받을 수 있나요?
일부 사용한 모바일 상품권도 판매할 수 있나요?
신청 후 취소할 수 있나요?
더 많은 질문과 답변은 질의응답 페이지에서, 상담 가능 시간과 방법은 고객상담 페이지에서 확인할 수 있습니다.